Introductie:
Voor bedrijven die met Exact-software werken, kan het vinden van de juiste ERP-specialist een flinke uitdaging zijn. Het gaat vaak om bedrijfskritische projecten – van implementaties tot optimalisaties – dus de kwaliteit van de expert is cruciaal. Tegelijk horen we verhalen over ellenlange wervingsprocessen, hoge tarieven via bemiddelingsbureaus en onzekerheid of de kandidaat wel echt bij de organisatie past. Herkenbaar? In deze blog kijken we hoe je als opdrachtgever efficiënt én zonder onnodige tussenschakels de perfecte ERP-specialist vindt. We benoemen de valkuilen van traditionele wervingsmethoden (en hoe je risico’s beperkt) en laten zien welke moderne oplossingen – inclusief platforms binnen het Exact-ecosysteem – je kunt inzetten om snel tot een succesvolle match te komen. Geen omwegen, geen extra kosten, wél de juiste expertise op de juiste plek.
Steeds meer bedrijven werken met gespecialiseerde freelancers. In De complete gids voor Exact ERP-freelancers in Nederland lees je hoe deze specialisten werken en waar ze het verschil maken.
De arbeidsmarkt voor ERP-professionals is krap. Goede ERP-specialisten zijn schaars en bovendien vaak niet actief op zoek naar een nieuwe rol[5]. Dit betekent dat traditionele recruitment moeizaam kan zijn: een vacature plaatsen en afwachten werkt nauwelijks wanneer de meeste topprofessionals al voorzien zijn van werk. Daarnaast is ERP een gespecialiseerd vakgebied. Voor een HR-afdeling of manager zonder diepgaande IT-kennis is het lastig om cv’s en skills op waarde te schatten[16]. Hoe weet je of iemand écht Exact Globe kan finetunen of een complexe migratie succesvol heeft gedaan? Die technische diepgang maakt het selectieproces complex.
Daar komt bij dat werving veel tijd kost. Het hele traject – van zoekprofiel opstellen, kandidaten benaderen tot meerdere gespreksrondes – kan maanden duren[17]. Ondertussen tikt de klok: projecten wachten niet, gebruikers willen oplossingen voor hun knelpunten in het ERP. Vaak voelen bedrijven zich daarom gedwongen om snel via via iemand in te huren of een dure detacheerder in de arm te nemen om tempo te maken.
Tot overmaat van ramp drijft de schaarste de kosten op[18]. Een gespecialiseerd detacheringsbureau weet dat een ervaren Exact-consultant goud waard is en hanteert tarieven die dat reflecteren. Uurtarieven van €100+ zijn geen uitzondering in ERP-projecten[14]. Bovendien betaal je als opdrachtgever bij klassieke bemiddeling ook de marge van het bureau bovenop het salaris van de specialist. Gemiddeld ligt die bureau-opslag tussen de 15% en 25%[19], wat een flinke post is op je projectbudget. Met andere woorden: niet alleen is de juiste persoon vinden lastig, het dreigt ook duur en traag te worden – precies wat je níet kunt gebruiken als je een kritieke ERP-implementatie tot een goed einde moet brengen.
Door deze marktdynamiek lopen bedrijven diverse risico’s als ze op de ouderwetse manier te werk gaan. Een veelvoorkomend risico is het aantrekken van de verkeerde kandidaat. Misschien ziet een CV er goed uit, maar blijkt de kennis in de praktijk tegen te vallen of past de persoon niet in de bedrijfscultuur. In een ERP-project kan zo’n mismatch serieuze gevolgen hebben: deadlines worden gemist of configuraties moeten worden overgedaan. De oorzaak ligt vaak in het eerdergenoemde evaluatieprobleem – zonder technisch inzicht is het moeilijk om vooraf te weten of iemand echt kan leveren wat hij belooft[16].
Een ander risico is gebrek aan flexibiliteit. Stel, je huurt via een groot consultancyhuis een specialist in. Je zit dan vast aan hun voorwaarden: mogelijk lange minimale duur van het contract, beperkte mogelijkheid om iemand te wisselen als het toch niet klikt, en vaak moet alle communicatie via het bureau lopen. Dat kan stroef en onpersoonlijk zijn, terwijl jij het liefst direct schakelt met de expert die aan jouw systemen werkt.
Ook financieel zijn er risico’s. Naast de hoge kosten bestaat het gevaar dat je betaalt voor iets dat je niet krijgt. Denk aan wervingstrajecten waar je al uren (of een retainer) betaalt nog voordat iemand gestart is, zonder garantie op succes. Gelukkig werken moderne dienstverleners steeds vaker op no cure, no pay-basis, wat betekent dat je pas betaalt op het moment dat een voorgestelde consultant daadwerkelijk aan de slag gaat[20]. Dit model reduceert het financiële risico aanzienlijk – geen match, geen kosten. Toch hanteren niet alle bureaus dit, dus let hierop bij het kiezen van je wervingsaanpak.
Ten slotte speelt op de achtergrond nog iets mee: de Wet DBA en algemene onzekerheid rond het werken met zzp’ers. Sommige bedrijven zijn huiverig om direct met freelancers in zee te gaan uit angst voor wettelijke risico’s of gedoe achteraf. In het verleden zochten bedrijven daarom vaak de veiligheid van een detacheerconstructie. Maar inmiddels zijn er heldere modelovereenkomsten en richtlijnen beschikbaar, en hoeft rechtstreeks inhuren geen probleem te zijn mits je duidelijke afspraken maakt. Sterker nog, direct contact met de specialist kan juist transparanter en veiliger zijn qua relatie, omdat er geen onduidelijkheid is over werkgeverschap – jij bent simpelweg opdrachtgever van een zelfstandige professional.
Gelukkig zijn er strategieën om snel en zonder omwegen de juiste persoon te vinden. Een belangrijk uitgangspunt is om gebruik te maken van gerichte netwerken. In plaats van een breed uitstaande vacature waarop vooral irrelevante reacties komen, kun je beter zoeken waar de Exact-experts zich bevinden. Bijvoorbeeld in gespecialiseerde LinkedIn-groepen, via bestaande Exact-partners, of op platforms die zich toeleggen op Exact-professionals.
Een van de innovaties van de laatste jaren is het opkomen van matchmaking-platforms binnen nichecommunities. Matcherly is zo’n platform dat gebouwd wordt voor de Exact-wereld: het brengt freelancers, partners en klanten bijeen in één betrouwbaar netwerk[11]. Het idee hierachter is dat je als opdrachtgever direct toegang krijgt tot geverifieerde specialisten met Exact-ervaring, zonder tussenkomst van traditionele bureaus[21]. Je plaatst je opdracht of zoekvraag en het platform matcht je aan beschikbare experts die voldoen aan jouw criteria. Omdat alle professionals vooraf gescreend zijn op kwaliteit en ervaring, verklein je het risico dat er iemand tussen zit die niet kan leveren. Bovendien kun je vaak binnen enkele dagen al profielen aangeboden krijgen, veel sneller dan via een klassiek wervingsproces[22].
Transparantie is een ander pluspunt van zo’n aanpak. Je ziet meteen met wie je te maken hebt – inclusief profiel, reviews van eerdere opdrachten en eventueel certificeringen. Je kunt in direct contact treden om inhoudelijk te praten, zonder dat er een accountmanager van een detacheerder tussen zit. Dat directe contact zorgt voor betere wederzijdse afstemming en voorkomt miscommunicatie.
Natuurlijk blijft het belangrijk om je eigen due diligence te doen: check referenties van de specialist, vraag naar concrete eerdere projecten (bij voorkeur vergelijkbaar met jouw case) en toets of hij/zij de branche-specifieke processen snapt. Een goede ERP-specialist begrijpt niet alleen de software, maar ook jouw bedrijfsmodel. Iemand die bijvoorbeeld al tien implementaties bij productiebedrijven heeft gedaan, zal zich sneller inleven in jouw maakproces dan iemand die alleen ervaring heeft bij dienstverleners. Die domeinkennis kan doorslaggevend zijn, dus let daar op bij je selectie.
Waarom nu die nadruk op “geen tussenlagen”? Omdat het direct contracteren van een ERP-specialist een aantal concrete voordelen biedt ten opzichte van werken via tussenpersonen:
Uiteraard vraagt deze directe benadering ook iets van jou als opdrachtgever: investeer tijd om helder je wensen en verwachtingen te formuleren. Maak een goede intake met de specialist en betrek eventueel je interne key-users vroegtijdig, zodat iedereen op één lijn zit. Maar dat zou je eigenlijk altijd moeten doen, ongeacht de constructie.
Specifiek voor Exact-gebruikers is het interessant om te kijken naar het bredere ecosysteem waar je deel van uitmaakt. Exact heeft van oudsher een uitgebreid partnernetwerk van resellers, consultants en softwarepartners[23]. Dit netwerk bestaat uit meer dan 2.000 specialisten die klaarstaan om klanten te helpen[24]. Wat betekent dit voor jou? Dat er een gemeenschap is van gelijkgestemden waarop je kunt terugvallen. Heb je bijvoorbeeld behoefte aan een zeer specifieke Exact-kennis (zeg een expert in de Bouw7-add-on of in specifieke API-koppelingen), dan kun je via het netwerk vaak gerichter zoeken.
Platforms als Matcherly spelen hierop in door transparantie en samenwerking te faciliteren[25]. Je kunt niet alleen freelancers vinden, maar eventueel ook hele teams samenstellen via het netwerk[26]. Stel dat je een groter project hebt waarvoor meerdere rollen nodig zijn – bijvoorbeeld een functioneel consultant, een ontwikkelaar en een projectmanager – dan kun je via een dergelijk platform deze mensen bij elkaar halen. Zij zijn al op elkaar ingespeeld binnen de community, spreken dezelfde “Exact-taal” en begrijpen het ecosysteem. Dat maakt jouw leven als opdrachtgever een stuk eenvoudiger, omdat je geen losse puzzelstukjes van allerlei hoeken hoeft te verzamelen.
Bovendien kun je via een community-platform ook na de match blijven profiteren van het netwerk. Experts kennen andere experts. Een goede ERP-specialist zal niet aarzelen om een betrouwbare collega aan te bevelen als je later voor een andere uitdaging staat (bijvoorbeeld BI-rapportages of procesautomatisering) die net buiten zijn eigen scope valt. Zo bouw je een relatie met een groep professionals, een informeel expertiseteam rond jouw organisatie, zonder dat je die allemaal in vaste dienst hoeft te nemen. In feite krijg je het beste van twee werelden: toegang tot brede kennis en vaardigheden, met behoud van flexibiliteit en kostenbeheersing.
Call-to-Action: Wil je direct aan de slag en ervaren hoe eenvoudig het kan zijn om de juiste Exact ERP-specialist te vinden? Plaats dan nu je project op Matcherly. Binnen onze vertrouwde Exact-community krijg je razendsnel contact met gekwalificeerde, gescreende specialisten – zonder risico of onnodige tussenlagen. Laat het tekort aan ERP-talent je niet langer afremmen. Ga voor een snelle, betrouwbare match en zet jouw project vandaag in beweging via Matcherly!
💡 Ben jij op zoek naar een Exact freelancer of partner ?
👉 Meld je aan voor Early Access
Lees verder: Agencies & partners: samenwerken in het Exact-ecosysteem — ontdek hoe bureaus en partners samen sterker staan.